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          金亨商學院第191期:彬彬有禮的商務人士

          日期:2022年05月31日
          來源:本站原創

          521,金亨商學院191開課,集團人力資源中心組織全體銷售人員、公司財務人員觀看視頻課程,本節課程選取了金正坤老師講解的與客人首次相見的五個基本禮儀要素”“社交能力與業務能力的提升技巧”“社會公德和社交禮儀的關系”這三部分知識。

          金亨商學院第191期:彬彬有禮的商務人士

          銷售人員經常拜訪陌生客戶,良好的禮儀素養能給對方帶去被尊重的愉悅,有助于業務洽談和商務合作順利開展。首次相見時要注意哪些事情呢?

          握手禮。握手是傳遞友好的信號,握手時力道不宜過重,也不要過輕,可點到為止。男女間的握手須由女士主動發起,這是男士對女士尊重的表現。

          與客人見面時,要保持自然的微笑和談吐,給人留下你很高興見到他(她)的印象,可拉近彼此距離。在不同場合要注意使用相應的社交禮儀用語,如初次見面說“久仰”,等候客人說“恭候”,請人指點說“賜教”等等。

          金亨商學院第191期:彬彬有禮的商務人士

          致意禮。和陌生人見面,要微笑致意,表示友好,在寒暄中問候對方“您好”。微笑禮之外,還有舉手致意、點頭致意、 欠身致意、脫帽致意等。

          與陌生人初次見面之前,要穿戴適合自己形象和符合身份的衣服,交談時要注意傾聽對方的表達。

          除以上內容外,金正坤老師還講解了社交能力與業務能力的提升技巧”“社會公德和社交禮儀的關系”等禮儀知識。

          金亨商學院第191期:彬彬有禮的商務人士

          不僅外了拜訪要經常和陌生人打交道,很多初次見面的客人也經常來公司考察,用禮儀知識武裝自己不僅對自身人格素養進行升級塑造,也代表了公司形象,對業務開展大有裨益。本次培訓在展廳會議室進行,歷時兩小時。

           

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